Tìm hiểu lỗi E31 máy giặt Toshiba và cách khắc phục đơn giản

Lỗi E31 máy giặt Toshiba là một trong những vấn đề thường gặp khiến người dùng không khỏi lo lắng. Khi màn hình hiển thị mã lỗi này, chu trình giặt thường bị gián đoạn, gây ảnh hưởng đến sinh hoạt hàng ngày. Trung Tâm Sửa Điện Lạnh Limosa sẽ giúp bạn hiểu rõ lỗi E31 máy giặt Toshiba là gì, nguyên nhân gây ra lỗi, cách khắc phục chi tiết và những lưu ý trong quá trình sử dụng để tránh lỗi này. 

1. Lỗi E31 máy giặt Toshiba là gì?

Lỗi E31 là mã lỗi hiển thị khi máy giặt Toshiba phát hiện ra sự mất cân bằng trong lồng giặt trong quá trình quay vắt. Cơ chế an toàn của máy sẽ tự động ngắt hoạt động để tránh các hư hỏng nghiêm trọng có thể xảy ra nếu lồng giặt rung lắc mạnh hoặc bị lệch.

Thông thường, lỗi Lỗi E31 máy giặt Toshiba này không phải là sự cố kỹ thuật nghiêm trọng nếu được xử lý đúng cách. Tuy nhiên, nếu người dùng bỏ qua hoặc không xử lý kịp thời, có thể dẫn đến hỏng hóc các linh kiện bên trong, đặc biệt là bộ ly hợp, ty treo hoặc bảng mạch điều khiển.

2. Dấu hiệu nhận biết máy giặt Toshiba bị lỗi E31

Khi máy giặt Toshiba hiển thị mã lỗi E31 trên màn hình LED, bạn có thể nhận thấy một số biểu hiện sau:

• Máy đang giặt thì ngừng đột ngột khi chuyển sang chu trình vắt.
  
• Lồng giặt rung mạnh, phát ra tiếng kêu lạ.
  
• Máy xả nước nhưng không vắt được quần áo.
  
• Màn hình nhấp nháy hoặc hiển thị dòng chữ E31 sau vài phút vận hành.

Những biểu hiện trên là dấu hiệu cho thấy máy giặt đang bị mất cân bằng hoặc có sự cố với hệ thống điều khiển chu trình quay.

3. Nguyên nhân thường gặp khiến máy giặt Toshiba báo lỗi E31

Đừng vội hoảng khi thấy lỗi E31 hiển thị trên màn hình máy giặt Toshiba. Trước tiên, hãy cùng điểm qua những nguyên nhân thường gặp gây ra lỗi E31 máy giặt Toshiba để xác định hướng xử lý phù hợp.

Vị trí đặt máy giặt không cân bằng

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất và cũng dễ khắc phục nhất. Nếu máy giặt được đặt trên bề mặt nghiêng, không chắc chắn hoặc có độ rung, máy sẽ khó giữ thăng bằng khi vắt. Điều này khiến hệ thống cảm biến phát hiện sự mất cân bằng và dừng chu trình vắt để đảm bảo an toàn.

Tải quần áo không đều

Khi người dùng cho quá ít hoặc quá nhiều quần áo vào lồng giặt, đặc biệt là các loại vải nặng như chăn, khăn dày, áo khoác lớn, việc phân bổ không đồng đều trong lồng có thể khiến máy mất cân bằng. Nếu quần áo bị xoắn rối hoặc dồn vào một phía, lồng giặt sẽ nghiêng hẳn về một bên trong quá trình quay.

Ty treo (giảm xóc) bị hỏng hoặc mòn

Ty treo là bộ phận có tác dụng giữ ổn định cho lồng giặt trong quá trình vận hành. Sau một thời gian dài sử dụng, đặc biệt ở các máy giặt cũ, ty treo có thể bị mòn, mất tính đàn hồi hoặc gãy. Khi đó, lồng giặt không còn được giữ cố định đúng cách, gây rung lắc mạnh và dẫn đến lỗi E31 máy giặt Toshiba.

Bộ ly hợp gặp sự cố

Ly hợp có chức năng kết nối và ngắt kết nối động cơ với lồng giặt để thực hiện các chu trình giặt và vắt. Nếu ly hợp bị hỏng, trượt hoặc không thể khóa chính xác, lồng giặt sẽ không thể hoạt động trơn tru khi vắt, khiến cảm biến phát hiện lỗi.

Cảm biến mất cân bằng hoặc bảng điều khiển có vấn đề

Trong một số trường hợp ít gặp hơn, lỗi có thể xuất phát từ cảm biến đo rung bị sai lệch, hoạt động không ổn định hoặc bảng mạch điều khiển lỗi dẫn đến việc máy báo nhầm mã lỗi E31 dù lồng giặt không có vấn đề.

4. Cách khắc phục lỗi E31 máy giặt Toshiba tại nhà

Nếu bạn là người có chút kinh nghiệm và muốn tự khắc phục lỗi E31 máy giặt Toshiba tại nhà trước khi gọi thợ, hãy thử thực hiện theo các bước dưới đây:

4.1. Kiểm tra và cân chỉnh vị trí đặt máy

• Đảm bảo máy giặt được đặt ở vị trí bằng phẳng, vững chắc.
• Dùng thước thủy để kiểm tra độ nghiêng. Nếu có độ nghiêng nhẹ, bạn có thể dùng đệm cao su hoặc kê chân máy bằng các vật liệu phẳng.
• Kiểm tra và siết chặt các chân đế, tránh để máy bị nghiêng về một bên.

4.2. Sắp xếp lại quần áo trong lồng giặt

• Tắt nguồn máy, mở cửa lồng và lấy bớt quần áo nếu quá đầy.
• Gỡ rối quần áo nếu bị xoắn, dồn cục và sắp xếp lại đều quanh lồng.
• Không nên giặt riêng chăn hoặc khăn quá nặng. Hãy giặt kèm với một số đồ nhẹ để cân bằng tải.

4.3. Khởi động lại máy giặt

• Sau khi đã điều chỉnh tải và kiểm tra vị trí đặt máy, hãy khởi động lại máy.
• Chọn lại chu trình vắt và quan sát xem lỗi còn xuất hiện hay không.

4.4. Vệ sinh lồng giặt và kiểm tra ty treo

• Nếu máy vẫn báo lỗi, hãy quan sát xem khi quay bằng tay lồng có bị lệch hay kẹt gì không.
• Trường hợp nghi ngờ ty treo bị yếu hoặc lỏng, nên liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra chi tiết.

4.5. Kiểm tra bộ ly hợp và cảm biến

• Đây là bộ phận yêu cầu chuyên môn kỹ thuật, không nên tự ý tháo lắp nếu không có kinh nghiệm.
• Gọi dịch vụ sửa máy giặt tại nhà để được hỗ trợ chính xác nếu bạn đã loại trừ các nguyên nhân bên ngoài.

5. Bí quyết sử dụng máy giặt Toshiba để tránh gặp lại lỗi E31

Để hạn chế tối đa tình trạng máy giặt Toshiba báo lỗi E31 trong quá trình sử dụng, người dùng cần lưu ý một số điểm sau:

• Luôn đặt máy trên nền bằng phẳng, không kê lên bệ quá cao hoặc vật liệu mềm.
  
• Cân nhắc lượng quần áo cho vào mỗi lần giặt. Không nên giặt riêng các món đồ nặng như chăn, khăn tắm lớn.
  
• Thường xuyên vệ sinh lồng giặt, kiểm tra ty treo và các bộ phận giảm chấn.
  
• Định kỳ bảo dưỡng máy giặt 6 tháng đến 1 năm/lần, đặc biệt với máy đã sử dụng lâu năm.
  
• Sử dụng đúng loại bột giặt và chất tẩy rửa phù hợp với máy giặt Toshiba để tránh đóng cặn.

6. Những câu hỏi thường gặp về lỗi E31 máy giặt Toshiba

1. Lỗi E31 trên máy giặt Toshiba là gì?
Lỗi E31 là lỗi liên quan đến hệ thống xả nước. Khi máy giặt không thể thoát nước đúng cách, màn hình sẽ hiển thị mã lỗi này.

2. Lỗi E31 máy giặt Toshiba có nguy hiểm không? Có ảnh hưởng đến bo mạch không?
Không quá nguy hiểm nếu xử lý sớm, nhưng để lâu có thể ảnh hưởng đến bo mạch hoặc gây ẩm mốc bên trong máy.

3. Làm sao để biết bơm xả có bị hư khi máy báo lỗi E31?
Nếu nghe tiếng bơm kêu bất thường hoặc không hoạt động khi máy giặt xả nước, rất có thể bơm đã bị hỏng.

4. Tôi có thể tự sửa lỗi E31 máy giặt Toshiba tại nhà được không?
Bạn có thể tự vệ sinh ống xả hoặc kiểm tra bơm, nhưng nếu không quen sửa máy, nên gọi thợ để tránh làm hỏng thêm.

5. Bao lâu thì nên vệ sinh đường ống xả để tránh lỗi E31?
Nên vệ sinh định kỳ mỗi 3–6 tháng để tránh tắc nghẽn và kéo dài tuổi thọ cho máy giặt.

6. Máy giặt Toshiba báo lỗi E31 có giặt tiếp được không?
Không. Khi lỗi xảy ra, máy sẽ dừng hoạt động để bảo vệ hệ thống xả và bo mạch.

Lỗi E31 máy giặt Toshiba là lỗi liên quan đến tình trạng mất cân bằng trong lồng giặt, thường xuất hiện trong chu trình vắt. Mặc dù không phải là lỗi nghiêm trọng, nhưng nếu không xử lý đúng cách, có thể gây ảnh hưởng đến các linh kiện bên trong như ty treo, ly hợp hoặc bo mạch điều khiển.Bài viết đã giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân lỗi E31 máy giặt Toshiba, cách xử lý tại nhà và thời điểm cần gọi thợ.

Nếu bạn đang ở TP.HCM và cần sửa máy giặt Toshiba tại nhà, hãy liên hệ Trung tâm Sửa Điện Lạnh Limosa qua Hotline 0777 880 489. Limosa luôn đặt uy tín lên hàng đầu, đảm bảo kiểm tra kỹ lưỡng, sửa đúng lỗi, báo giá rõ ràng và có chính sách bảo hành dài hạn, giúp bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ.